Les plans politiques élaborés en réponse aux défis et risques sociétaux, dont font partie le Plan national Énergie-Climat et le Green Deal européen, nous obligent à réfléchir à des modes d'organisation plus durables de notre société qui prennent davantage en compte les coûts et bénéfices sociétaux des choix que nous faisons. Ceci s'applique également à nos choix concernant l'organisation de la logistique de l’e-commerce et du dernier kilomètre de livraison (le last mile) dans notre pays.
Dans ce rapport, nous examinons à quoi devrait ressembler une logistique durable de l’e-commerce, quelles actions concrètes et quels instruments connexes peuvent être utilisés dans les contextes politiques et privés, et quel rôle les mesures de sensibilisation et de transparence peuvent jouer en la matière. Pour ce faire, nous nous appuyons sur les résultats d'une enquête que le secrétariat du Conseil central de l'économie a menée auprès d'un panel de 29 experts universitaires et en entreprise.